1.Quem oferece o serviço
O LovaZero SMS (sms.lovazero.shop) é oferecido pela LovaZero (LovaZero Soluções Digitais). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Dúvidas: suporte@lovazero.dev.
2.O que é o serviço
- Você usa o saldo da sua conta para pegar um número virtual brasileiro temporário e receber nele o código de verificação de um serviço (por exemplo, um aplicativo de mensagens). O código aparece no seu painel.
- O número não é seu: ele fica reservado para você só durante a ativação, por até 19 minutos. Os números vêm de fornecedores parceiros.
- Você pode escolher um DDD, com 30% a mais no valor; sem DDD, vem número de qualquer DDD. A operadora não dá para escolher.
- O LovaZero SMS não tem vínculo com os serviços para os quais os números são usados. Os nomes e as marcas aparecem só para identificar cada serviço.
3.Sua conta
- O serviço é para maiores de 18 anos.
- Informe dados verdadeiros e guarde a sua senha em segredo. Você responde pelo que for feito na sua conta.
- Podemos bloquear a conta usada em desacordo com estes termos. Com a conta bloqueada, não é possível entrar; para falar sobre isso, escreva para suporte@lovazero.dev.
4.Saldo, preços e pagamento
- O saldo entra por PIX, a partir de R$ 5,00 por recarga. Na primeira recarga pedimos CPF e celular, porque o processador de pagamento exige os dois para gerar a cobrança.
- Os preços estão em reais e aparecem antes de cada compra; o valor mostrado é o valor final. Eles mudam com o fornecedor: se o preço mudar entre a tela e a compra, a compra não acontece e mostramos o preço novo para você confirmar.
- Cada compra sai do saldo na hora. O extrato da sua conta mostra cada recarga, compra e devolução.
5.Reserva, código e estorno
- Se o código não chegar em 19 minutos, a reserva é cancelada sozinha e o valor volta para o seu saldo.
- Enquanto o código não chega, você também pode cancelar. O botão de cancelar é liberado alguns minutos depois da compra, por regra do fornecedor.
- Depois que o código chega, a compra está concluída e não há estorno. Enquanto a reserva estiver aberta, você pode pedir outro SMS no mesmo número, sem pagar de novo.
- Um mesmo número nunca é estornado duas vezes.
6.Uso permitido e proibido
- Os números servem para verificar contas próprias.
- É proibido usar o serviço para fraude, golpe, spam, para se passar por outra pessoa, para violar os termos de outros serviços ou para qualquer atividade ilegal.
- Guardamos os registros previstos na Política de Privacidade e podemos entregá-los às autoridades quando a lei mandar.
7.Disponibilidade
Os serviços, os preços e a quantidade de números dependem do fornecedor e podem mudar ou ficar indisponíveis a qualquer momento; o que está sem número aparece como indisponível. Não controlamos se o outro serviço aceita o número ou envia o SMS. Se o código não chegar, vale o estorno descrito acima.
8.Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. A data no topo indica a versão em vigor, e mudanças relevantes são avisadas no site.